在過去幾年中大量的事實表明預(yù)測性維修（PDM）領(lǐng)域正在發(fā)生著顯著的變化，越來越多的公司正選擇把他們的預(yù)測性維修項目外包。雖然許多工廠以20:1的投資回報率作為度量標(biāo)準(zhǔn)，仍有其他一些工廠嘲笑說數(shù)據(jù)采集儀現(xiàn)在在他們那里是“灰塵采集儀”或只是把它當(dāng)作擋書板。

　　

　　雖然如今預(yù)測性維修概念已經(jīng)被大眾接受并熟知，并對其潛在能產(chǎn)生的效益普遍接受，但很多工廠都未能成功地把現(xiàn)有的預(yù)測性維修技術(shù)拓展到實踐中去。對于這種狀態(tài)于是我們不禁會問道:“當(dāng)其他工廠都失敗的時候，為什么有些工廠開展預(yù)測性維修能成功呢?”

　　

　　當(dāng)我們面臨經(jīng)濟(jì)衰退和削減維修人員的時候，我們將再一次地被要求做得更好。這意味著我們需要思考當(dāng)前和未來如何通過新的內(nèi)部流程或外部協(xié)助，來進(jìn)行維護(hù)以及如何維修得更聰明有效。我們面臨著新興經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，我們需要貫徹最佳實踐、重組、投資基礎(chǔ)設(shè)施等等，并準(zhǔn)備迎接經(jīng)濟(jì)再次好轉(zhuǎn)的時機。

　　

　　在接下來的幾個月,我會寫一系列的文章來闡述預(yù)測性維修PDM實施成功或失敗的原因，從不同的角度，如管理、技術(shù)和財務(wù)等各個層面來分析。不管你是否決定使用這些信息來加強或者重新啟動內(nèi)部流程、確定哪一類培訓(xùn)最為合適、或者把PDM外包、或者這些的綜合等等，希望我能夠提供足夠的實用信息，可以使你的努力能夠成功。這篇文章涉及到的一些主題，我們將來還會有深入的探討。

 

預(yù)測性維修

　　

　　缺乏愿景

　　

　　沒有哪個項目能夠成功，如果它沒有經(jīng)過很好的構(gòu)思。如果實施得好，預(yù)測性維修方案可以改變維修部門的維修文化、理念以及工作流程。這不僅僅是增加了一個新技術(shù)或者新工具，而是采用與以往完全不同的方式方法或策略來維護(hù)設(shè)備。

　　

　　實施這種方式方法所獲得的效益是應(yīng)該而且能夠被衡量的。這些效益包括：增加的運行時間、故障減少、更短的計劃停機、更少的預(yù)防性維修等等，最終一句話：設(shè)備運行得更有效率。如果未能引導(dǎo)原來的維修文化向新的理念發(fā)展，并且檢驗收益，那么終將導(dǎo)致預(yù)測性維修項目的失敗。采用新技術(shù)卻沒有改變原來的維修策略將不會產(chǎn)生預(yù)期的效益。

　　

　　使用新工具卻不明白為何要使用

　　

　　諸多工廠購買了新技術(shù)工具，如振動數(shù)據(jù)采集器或激光對中工具，花費時間與金錢去學(xué)習(xí)如何用這些工具，但花很少時間去理解何它會被使用。舉例，我所知道的某個工廠有能力通過振動分析技術(shù)檢測出水泵的軸承是否存在早期磨損，盡管沒有任何征兆表明泵的軸承有磨損，但工廠還是依據(jù)他們的預(yù)防性維修計劃周期更換了軸承。

　　

　　在另一個工廠，振動分析師很擅長檢測工廠的機械故障，但他不敢告訴他的主管他所發(fā)現(xiàn)的所有問題，因為他擔(dān)心主管知道要修所有這些設(shè)備后也許會很生氣！這兩種情況都說明只是把這種技術(shù)當(dāng)作工具在使用，而沒有作為整體策略。

　　

　　未能驗證

　　

　　就算是在那些預(yù)測性維修技術(shù)使用得當(dāng)并且氛圍也不錯的工廠，我也經(jīng)?？吹絇DM最終由于它的成就沒有適當(dāng)?shù)挠涗浂?。也就是說工廠已經(jīng)改變了他們的理念，以預(yù)測性維修模式作為維修理念，正確的應(yīng)用技術(shù)來縮短預(yù)防性維修工作并最小化災(zāi)難性故障，但是他們沒有充分記錄預(yù)測性維修帶來的效率和節(jié)約。因此，雖然預(yù)測性維修在維修部們內(nèi)部承認(rèn)是很有用的，但他們沒有數(shù)據(jù)來向其他人證明。不幸的是；他們也許就會見到他們的項目會被經(jīng)理們由于預(yù)算收緊而削減，另一種情況是，搞預(yù)測性維修的人離開了而沒有人再把球撿起來。

　　

　　缺乏一致性

　　

　　另一個導(dǎo)致預(yù)測性維修項目失敗的因素是缺乏一致性。產(chǎn)生缺乏一致性的原因有很多，從未有合適的人員、缺乏適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、技術(shù)人員的離職、改變項目的方向/技術(shù)、項目啟動時沒有充分明確目標(biāo)而最終缺少一致的監(jiān)測來評估整個項目的效益等等。這些錯誤的啟動和停止增加了混亂的過程，通常導(dǎo)致工人缺乏信心，他們認(rèn)為公司投資的“轉(zhuǎn)化”很快便回到舊模式。

　　

　　缺乏一致性的另一個不良影響是不允許工廠“進(jìn)化”到主動維修模式。對于維修模式我們來作一個簡短回顧，有四個層次的維修實踐：事后維修、預(yù)防性維修、預(yù)測性維修和主動維修。在事后維修模式中，工廠采用某種技術(shù)如振動分析來測試和診斷他們知道有問題的設(shè)備。預(yù)防性維修模式是指維修部門按照維修計劃定期檢測設(shè)備，但并不依據(jù)這些檢查來進(jìn)行維修。在預(yù)測性維修模式，主要的維修工作是依據(jù)檢測的結(jié)果，來以減少不必要的定期預(yù)防性維修以及防止災(zāi)難性故障。

　　

　　下一階段的進(jìn)化是主動維修模式，基于工廠有足夠的設(shè)備歷史信息與故障模式來決定如何延長設(shè)備的壽命,更換不同的部件或淘汰固有的設(shè)計缺陷。要達(dá)成這些目標(biāo)需要一個比較高效的工廠。

　　

　　我們來看這些維修模式的基本不同點，你會注意到工廠實行事后維修模式的話設(shè)備會以各種形態(tài)的損壞模式出現(xiàn)，顯得很隨機；實行事后維修模式的工廠維修人員一般都會比較忙碌，并且他們會認(rèn)為他們一直在忙著適應(yīng)新規(guī)程！在預(yù)防性維修模式，其中之一就是要更好地關(guān)注設(shè)備以使其不頻繁損壞。在預(yù)測性維修模式，主要表現(xiàn)為可以減少預(yù)防性維修工作，延長機器壽命和減少非計劃停機的事故。在主動性維修模式，主要表現(xiàn)為消除或重新設(shè)計故障設(shè)備，使工廠運行得更加平穩(wěn)和有效。為了達(dá)到這個目標(biāo)，長期保持一致性是非常重要的。

　　

　　培訓(xùn)和合作

　　

　　持續(xù)的培訓(xùn)是成功開展預(yù)測性維修項目非常重要的組成部分。然而，這些培訓(xùn)需要以正確的方式出現(xiàn)：結(jié)合了免費的技術(shù)與管理知識的培訓(xùn)。ISO和ASNT振動認(rèn)證課程主要針對轉(zhuǎn)子動力學(xué)和振動方面比較綜合的技術(shù)，參加這些課程，通過考試并獲得認(rèn)證是很重要的，但如果只是這種單獨的培訓(xùn)，不一定就能使預(yù)測性維修項目PDM成功開展。

　　

　　設(shè)備供應(yīng)商的培訓(xùn)通常是非常有用的，因為它可以幫助學(xué)員學(xué)會如何使用數(shù)據(jù)采集器和正確設(shè)置軟件，但通常也僅限于此，不會擴展到如何使用這些工具成功地開展PDM項目。然而學(xué)習(xí)如何使用數(shù)據(jù)采集工具只是一個基本的技術(shù)，如果用戶不知道如何處理采集的數(shù)據(jù)或者如何成功實施PDM項目，通常就意味著項目的失敗。關(guān)于供應(yīng)商提供的培訓(xùn)還有一點需要注意的是：一旦培訓(xùn)結(jié)束，通常就沒有人在用戶邊上確認(rèn)工具的使用是否正確。

　　

　　現(xiàn)場培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫檢驗、程序?qū)徍艘约斑x擇合適的長期穩(wěn)定的合作伙伴或預(yù)測性維修服務(wù)供應(yīng)商，對于確保PDM項目成功將大有幫助。如果做得好，服務(wù)合作伙伴將提供現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，并且對于你當(dāng)前的項目管理在不同階段提供相應(yīng)的技術(shù)支持。某些情況下，好的合作伙伴將會接管部分項目并提供培訓(xùn)與支持以使你能接管回這些項目更好地繼續(xù)運行PDM。

　　

　　缺少規(guī)程/方法

　　

　　剛剛說到在最后一節(jié)，一個成功的預(yù)測性項目不僅僅是分析圖譜和數(shù)據(jù)，它取決于一致性和重復(fù)性。一般來說，我們監(jiān)測設(shè)備是為了診斷設(shè)備的健康狀態(tài)和其它故障。為了精確地做完成這個目標(biāo)，我們需要以可重復(fù)的方式，年復(fù)一年、月復(fù)一月地進(jìn)行。理解了這些，你將看到一個預(yù)測性維修項目的成功開展不僅僅在于技術(shù)能力，而更重要的是取決于項目的一致性和計劃管理（不幸的是，很少有培訓(xùn)課程會涉及到這些問題）。換句話說預(yù)測性維修項目的成功往往取決于方法和組織。一個有著良好記錄的合作伙伴或服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該能夠利用他們經(jīng)過檢驗的方法和管理經(jīng)驗來幫助你實現(xiàn)預(yù)測性維修項目的成功開展。

　　

　　缺乏經(jīng)驗/責(zé)任

　　

　　到目前為止，我們已經(jīng)探討了預(yù)測性維修成功或失敗的多個不同方面，也許現(xiàn)在我們可以明確地看到它其實涉及到多個問題，這也凸顯出另一個問題，即在某個特定的工廠可能只是缺乏經(jīng)驗或責(zé)任感。即使有了明確的工作目標(biāo)和最高的責(zé)任心，可能還是需要長時間的培養(yǎng)來引導(dǎo)他們?nèi)绾纬晒嵤╊A(yù)測性維修。同時在他們的學(xué)習(xí)提高過程中，也可能會遇到一些挫折或方向性錯誤。

　　

　　更典型的是工廠希望實現(xiàn)遠(yuǎn)大的目標(biāo)卻不想投入任何人力或物力到預(yù)測性維修項目中，或者他們想實現(xiàn)這個或那個目標(biāo)，但所有這些目標(biāo)都只是臨時性的。在這期間，公司策略改變或人事變動等等都會導(dǎo)致項目的擱置。和今天世界上的其它技術(shù)一樣，預(yù)測性維修技術(shù)正成為一個非常需要經(jīng)驗的專業(yè)領(lǐng)域，如果一個人想要獲得一流的預(yù)測性維修技術(shù)與經(jīng)驗，需要大量的時間累積與鉆研精神。然而，不幸的是，這個很可能與你的其他工作職責(zé)相沖突。這也是為什么預(yù)測性維修外包已經(jīng)成為許多工廠的另一個選擇的原因之一。

　　

　　結(jié)論

　　

　　通過這一系列的簡單介紹，也許我們對于預(yù)測性維修服務(wù)外包的優(yōu)勢有了更清晰的了解。雖然有許多公司自己擁有內(nèi)部的專家來發(fā)展和維持高質(zhì)量的預(yù)測性維修，但也有一些公司通過預(yù)測性維修外包服務(wù)可能更受益于，或更快地受益于預(yù)測維護(hù)計劃。當(dāng)然對于是否外包這個決定，每個企業(yè)需要進(jìn)行詳細(xì)的分析。

　　

　　TPM管理培訓(xùn)公司服務(wù)供應(yīng)商通常都理解所實施的技術(shù)，對于如何長期成功管理開展預(yù)測性維修項目有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗。他們知道什么是成功開展預(yù)測性維修項目的必要條件，然后針對這些問題可以進(jìn)行專門的培訓(xùn)。服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該在整個周期內(nèi)保持一致并能夠提供適合客戶公司的專業(yè)技術(shù)。部分原因是客戶通常完全相信他們正在運用的技術(shù)。最后，服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該可以與你一起設(shè)定項目基準(zhǔn)和驗證整個周期的投資回報率。

　　

　　在將來的文章里，我們將更深入地探討這些問題以便為您提供足夠的實踐信息來更好地開展預(yù)測性維修項目或者是找到合適的合作伙伴/服務(wù)供應(yīng)商來幫助你開展預(yù)測性維修項目。在這兩種情況下，理解為什么項目會失敗是成功開展預(yù)測性維修的關(guān)鍵。