KTPM新益為TPM咨詢公司概述：看板管理作為一種生產(chǎn)管理的方式，在生產(chǎn)管理史上是非常獨(dú)特的，看板方式也可以說是TPM管理生產(chǎn)方式最顯著的特點(diǎn)。但足，決不能將TPM管理與看板管理等同起來，因?yàn)?，看板管理它只是一個(gè)管理工具。

　　給水車間TPM看板管理

　　一提到TPM管理，許多人會聯(lián)想到“看板管理”。這樣一種“TPM管理等同于看板管理”的看法，按照日本能率協(xié)會的解釋，TPM管理是在“徹底消除浪費(fèi)”、“讓制造過程合理化”、“持續(xù)提高效益必須作為判斷一切工作的基準(zhǔn)”等理念下，歷經(jīng)了長期“試行錯(cuò)誤”的過程而最終形成的產(chǎn)物。如果單純從這樣的觀點(diǎn)出發(fā)，就會很自然地得出“看板管理僅僅是TPM管理在制造過程中的一種手段”的結(jié)論。然而，看板管理并非僅僅代表了“TPM管理”中的一種管理手段，它體現(xiàn)了豐田對問題的理解，詮釋了經(jīng)營管理中的各種重要關(guān)系。因此，我們同樣可以很自然地得出“看板管理是TPM管理的核心”這一結(jié)論。

　　什么是看板？看板從一開始就是一張一張的小紙片，上面記載著各種各樣的要求和信息。后來，越來越多的管理者意識到看板管理的方便和重要，因而看板開始被廣泛地使用，一張張的小紙片被粘貼到更多、更復(fù)雜的現(xiàn)場中，隨之而來的是小紙片的材質(zhì)也發(fā)生了變化：有塑料的、有木質(zhì)的、有金屬的……看板的作用很大，但面積卻很小，有限的小紙片需要承載許多具體信息，如何精確地將其描述清楚，成為了推進(jìn)看板管理的難點(diǎn)。豐田公司要求在看板中承載的信息既不能少，更不能多。如果少了，將使得要求不夠清晰和準(zhǔn)確，從而操作不能夠順利完成；但是如果多了，也將造成紙片過大，讓操作者負(fù)擔(dān)過多、注意力分散，給具體的工作帶來誤導(dǎo)……

　　導(dǎo)入真正意義上的看板管理，最大的挑戰(zhàn)和價(jià)值在于使“調(diào)整自身工作作風(fēng)”、“提高自己的指令的針對性”等成為管理者的自覺。此時(shí)的看板成為了連接管理者和被管理者之間的橋梁，同時(shí)也就成為了工作的重要依靠。任何人只要看到看板，就知道自己這一刻該做什么，只需要去想哪些事情。因?yàn)楦鼘Ｗ⒂诳窗迳系男畔?，操作者在每一?xiàng)工作環(huán)節(jié)上都沒有雜念，所以不容易出錯(cuò)。

　　在我國，有的企業(yè)把相關(guān)的制度放在了辦公室，有的甚至將對同一個(gè)崗位的要求放在了不同的辦公室。對于這樣的做法，他們給出的理由是：因?yàn)閷δ且粋€(gè)崗位的要求，既有設(shè)備，也有刀具，也有質(zhì)量，還有員工操作等，涉及各個(gè)部門。因此要把這些要求分別放到各主管部門的辦公室里。

　　這樣一種割裂了管理者和操作者之間聯(lián)系的管理，又怎么可能實(shí)現(xiàn)服務(wù)的功能呢？如果針對同一工位的信息被分別放到不同的辦公室里，依此方法所設(shè)計(jì)出的看板又怎么可能為現(xiàn)場所用呢？換句話說，在這種情況下，越強(qiáng)制地要求現(xiàn)場的員工使用看板，管理者和被管理者的對立也就越突出，矛盾也就越難以調(diào)和。

　　看板管理還有一些其他的附加功能。比如說，在豐田公司的各類現(xiàn)場，有一種看板專門服務(wù)于物品的移動、信息傳遞。通過這樣的看板，人們就知道一個(gè)產(chǎn)品是從哪一個(gè)環(huán)節(jié)來又要到哪一個(gè)環(huán)節(jié)去，以及什么時(shí)間來、什么時(shí)間去。這樣的信息為一些有心人提供了思考的可能：突破自己的工作環(huán)節(jié)，有機(jī)會看到更大范圍的工作，有機(jī)會了解到其他一些崗位的工作。這樣就為這些人成為管理者提供了條件，同時(shí)也使得豐田公司對基層管理者的選拔有了更大的選擇空間和范圍?；谶@樣的選擇標(biāo)準(zhǔn)，基層管理者將創(chuàng)造出和被管理者更加融洽的關(guān)系，因?yàn)樗褪莿倓倧哪莻€(gè)崗位、那道工序、那個(gè)車間走上管理崗位的。

　　看板管理對于企業(yè)的價(jià)值遠(yuǎn)不止如此，它可以傳遞信息，統(tǒng)一認(rèn)識；消除隱患，確保安全；獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，營造氛圍；強(qiáng)勢宣傳和引導(dǎo)，形成意識；明確狀況，推進(jìn)工作；加強(qiáng)客戶印象，樹立良好的企業(yè)形象。是企業(yè)管理方式中一種最直觀、最有效的管理辦法。