KTPM新益為TPM管理咨詢公司概述：

　　一、品質(zhì)保全的目的和要點(diǎn)

　　1.向源頭要質(zhì)量

　　(1)通過(guò)對(duì)設(shè)備和產(chǎn)品的初期管理，堵住生產(chǎn)不良品的源頭。

　　(2)通過(guò)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行源流保證管理和培訓(xùn)，以及有效的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，堵住原材料不良的源頭。

　　(3)通過(guò)對(duì)員工有效的作業(yè)培訓(xùn)和入廠先期教育，堵住員工誤操作導(dǎo)致不良的源頭。

　　(4)通過(guò)采用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和技術(shù)，堵住因誤管理產(chǎn)生不良的源頭。

　　2.向過(guò)程要質(zhì)量

　　(1)通過(guò)對(duì)設(shè)備的自主保全、專業(yè)保全活動(dòng)不斷提高設(shè)備的使用性能，使設(shè)備長(zhǎng)期保持初始狀態(tài)。使設(shè)備生命周期中不牛產(chǎn)不合格的產(chǎn)品。

　　(2)對(duì)產(chǎn)品原材料的供應(yīng)商定期開(kāi)展培訓(xùn)和評(píng)分活動(dòng)，向供應(yīng)商傳達(dá)企業(yè)不產(chǎn)生不良的質(zhì)量目標(biāo)，針對(duì)關(guān)鍵部件的供應(yīng)商可由企業(yè)采購(gòu)部聯(lián)系培訓(xùn)部門，選派人員到廠為供應(yīng)商提供免費(fèi)的培訓(xùn)，以確保原材料到廠后不發(fā)生不良現(xiàn)象。目前部分日資企業(yè)已專門設(shè)立源流保證部門來(lái)管理供應(yīng)商原材料的質(zhì)量保證能力。

　　(3)新員工剛?cè)霃S，總有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，而企業(yè)因?yàn)樯a(chǎn)的需要卻不可能讓員工長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)，企業(yè)需要員工越快上手越好，這樣在員工上崗初期的一段時(shí)間內(nèi)最容易生產(chǎn)不良晶。

　　為了管控這一過(guò)程，可采用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)OPL化的方式，將制作工序的質(zhì)量要求以圖文并茂的形式在每一個(gè)具體的工作現(xiàn)場(chǎng)揭示出來(lái)，達(dá)到制作流程目視化，這樣即使是新員工也能立即上手工作，保證生產(chǎn)過(guò)程不生產(chǎn)不良品。

　　3.向管理要質(zhì)量

　　通過(guò)人才育成、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理者的管理方法和工作技能，使管理者能正確地執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量管理要求，通過(guò)全員改善提案制度促進(jìn)和培養(yǎng)員工在質(zhì)量改善方面的能力和參與公司質(zhì)量管理熱情，達(dá)到全員參與質(zhì)量保全的目的。

　　同時(shí)企業(yè)要不斷吸收和引進(jìn)世界先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和體系。從不同的行業(yè)學(xué)習(xí)有特點(diǎn)的質(zhì)量手法，并向全員進(jìn)行培訓(xùn)，使員工能正確領(lǐng)悟和嚴(yán)格執(zhí)行最新的企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)員工不斷創(chuàng)新的精神。

　　二、品質(zhì)保全的推行方法

　　1.組建品質(zhì)保全小組

　　由QA部門領(lǐng)導(dǎo)組建，由QC、各TPM專業(yè)組，生產(chǎn)、物流、設(shè)計(jì)等相關(guān)部門技術(shù)骨干參加的公司品質(zhì)保全小組。以公司層面的視角開(kāi)展全面的質(zhì)量保全工作。

　　2.樹立樣板線(MODEL-LINE)

　　品質(zhì)保全小組成立后，先選一條樣板生產(chǎn)線，針對(duì)該線的生產(chǎn)特性，從原料的納入到最終成品的出庫(kù)，進(jìn)行全流程的品質(zhì)保全管理，嚴(yán)格按照不生產(chǎn)不良的目標(biāo)在樣板線執(zhí)行，針對(duì)與此目標(biāo)有偏差的問(wèn)題，專業(yè)組須到現(xiàn)場(chǎng)尋求對(duì)策。并對(duì)普遍的問(wèn)題做記錄，以方便將來(lái)全面開(kāi)展。

　　3.全面展開(kāi)

　　樣板線不良為零實(shí)現(xiàn)且穩(wěn)定后，再向全公司全面展開(kāi)，先從生產(chǎn)部著手再到物流、事務(wù)部門。不放過(guò)任何一個(gè)與質(zhì)量有關(guān)細(xì)節(jié)。全面開(kāi)展時(shí)，光靠保全小組的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這時(shí)就需要公司高層的參與和各部門領(lǐng)導(dǎo)的重視，才能取得成果，同時(shí)按照品質(zhì)保全七步法的要求逐步推進(jìn)。

　　三、品質(zhì)保全的開(kāi)展

　　品質(zhì)保全活動(dòng)可分為5個(gè)階段：

　　品質(zhì)保全活動(dòng)推動(dòng)階段的推進(jìn)要領(lǐng)

　　四、品質(zhì)保全與TPM的關(guān)系

　　在TPM的八大支柱中質(zhì)量保全是看結(jié)果的支柱，自主保全、專業(yè)保全、個(gè)別改善、初期管理等都是對(duì)源頭和過(guò)程的控制，它們是品質(zhì)保全開(kāi)展的和產(chǎn)生效果的保障和前提。如自主保全是先還原設(shè)備的初始狀態(tài)，然后再進(jìn)行改善。

　　專業(yè)保全是確保設(shè)備故障為零，初期管理是對(duì)新制品新設(shè)備的源頭對(duì)策，人才育成是為了培養(yǎng)能正確執(zhí)行和不斷創(chuàng)新的專家性員工，這一切都為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)不良為零的質(zhì)量保全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。