TPM管理咨詢公司概述：實(shí)現(xiàn)TPM自主管理主要有紅牌作戰(zhàn)、定點(diǎn)拍照、目視管理、糾錯(cuò)機(jī)制、參觀活動(dòng)、景點(diǎn)制作、診斷活動(dòng)等7種方法。通過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持這7大手法的運(yùn)用，可有效培養(yǎng)企業(yè)員工TPM自主管理的自覺性，對(duì)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、提高企業(yè)的管理水平有著十分重大的意義。

　　TPM自主管理

　　一、TPM自主管理的方法

　　1、紅牌作戰(zhàn)

　?。?）在活動(dòng)之前進(jìn)行準(zhǔn)備和動(dòng)員，設(shè)定目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)讓員工認(rèn)識(shí)到，問(wèn)題票并不是不光彩的，而是貼得越多越好；

　?。?）由各部門代表組成巡查組，到現(xiàn)場(chǎng)找問(wèn)題；

　?。?）由所屬部門員工負(fù)責(zé)問(wèn)題的記錄、統(tǒng)計(jì)，做成問(wèn)題清單；

　?。?）決定對(duì)策人，一般要求場(chǎng)所或設(shè)備使用者本人為對(duì)策人，即自主完成；

　?。?）按要求自主實(shí)施，實(shí)施起來(lái)確有困難的，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后推后；

　?。?）完成的項(xiàng)目，回收及保存問(wèn)題票，并在問(wèn)題清單上記錄。

　　2、定點(diǎn)拍照

　　定點(diǎn)拍照就是要找準(zhǔn)問(wèn)題，找準(zhǔn)焦點(diǎn)，用照片的形式把問(wèn)題記錄下來(lái)，然后針對(duì)問(wèn)題具體解決，最后將改善后的照片進(jìn)行展示。由于是通過(guò)改善前后照片的對(duì)照來(lái)展現(xiàn)改善的成效，因此，定點(diǎn)拍照要求選用同一個(gè)角度、同一個(gè)視點(diǎn)觀看同一位置的同一事物。

　　3、目視管理

　　目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺信息以及感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，以達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理方式。目視管理是看得見的管理，即能夠讓員工用眼看出工作的進(jìn)展?fàn)顩r是否正常，并迅速地做出判斷和決策。

　　4、糾錯(cuò)、防呆機(jī)制

　　在重復(fù)工作中，人們總會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，這是不可避免的，這種錯(cuò)誤通常被稱為無(wú)意識(shí)差錯(cuò)。無(wú)意識(shí)差錯(cuò)并不是員工本人愿望所為，因而不能將此歸咎于員工。當(dāng)面對(duì)無(wú)意識(shí)差錯(cuò)時(shí)，不同的管理者采取的方法也不同：無(wú)能的管理者給予員工處罰，員工不可能有自主性；而優(yōu)秀的管理者愿意和員工一起研究如何避免錯(cuò)誤。

　　對(duì)付無(wú)意識(shí)差錯(cuò)的方法有兩個(gè)：糾錯(cuò)和防呆。防呆、糾錯(cuò)結(jié)構(gòu)能夠在問(wèn)題發(fā)生前予以避免，或者在問(wèn)題發(fā)生時(shí)及時(shí)向人發(fā)出明確警示。防呆、糾錯(cuò)機(jī)構(gòu)的制作，需要員工的指揮。因此，管理者和員工一起研究和創(chuàng)造防呆、糾錯(cuò)的機(jī)構(gòu)，是最為理想的狀況。

　　5、景點(diǎn)與亮點(diǎn)展示

　　所謂企業(yè)的景點(diǎn)與亮點(diǎn)，指的是能讓上司吃驚，讓客戶感動(dòng)，讓員工具有成就感，并能激起別人模仿、學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn)和超越欲望的改善事例。企業(yè)的景點(diǎn)和亮點(diǎn)，是昭示員工智慧、展現(xiàn)管理水平的最佳場(chǎng)所。如果企業(yè)要真正成為一個(gè)令人感動(dòng)的工廠，就必須擁有眾多的景點(diǎn)和亮點(diǎn)。

　　景點(diǎn)和亮點(diǎn)必須是可視化的事物。對(duì)于企業(yè)的景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)加以詳細(xì)描述，即進(jìn)行景點(diǎn)說(shuō)明。景點(diǎn)說(shuō)明應(yīng)包括改善人的姓名與招聘、改善前的情況、改善后的情況以及改善效果等。將景點(diǎn)說(shuō)明的牌子公示，可以充分昭示員工的智慧，昭示企業(yè)的改善文化，能讓客戶為之感動(dòng)。

　　6、廠內(nèi)參觀活動(dòng)

　　檢查是管理活動(dòng)中的方法之一，但絕不是惟一的方法。無(wú)論是在5S檢查還是TPM活動(dòng)中，通過(guò)檢查能解決一些問(wèn)題，但不能解決長(zhǎng)久的問(wèn)題，而且檢查經(jīng)常存在不公平的問(wèn)題。所以采用廠內(nèi)參觀活動(dòng)，更能激起員工相互之間競(jìng)爭(zhēng)的欲望。

　　開展廠內(nèi)參觀活動(dòng)具有操作簡(jiǎn)單的優(yōu)點(diǎn)。作為TPM自主管理活動(dòng)的推動(dòng)者，在展開廠內(nèi)參觀活動(dòng)時(shí)應(yīng)事先發(fā)出參觀通知，決定參觀的景點(diǎn)，并將參加參觀活動(dòng)的企業(yè)高層和各部門負(fù)責(zé)人名單告知相應(yīng)的部門，讓各個(gè)部門作好準(zhǔn)備工作。

　　7、診斷活動(dòng)

　　在TPM自主管理的初期清掃、發(fā)生源對(duì)策、總點(diǎn)檢、點(diǎn)檢效率化和確立TPM自主管理體制這幾個(gè)階段中，隨著TPM自主管理活動(dòng)的升級(jí)，診斷活動(dòng)針對(duì)每一階段工作的完成情況，作出一次評(píng)估。

　　診斷的內(nèi)容通常包括計(jì)劃的診斷、活動(dòng)診斷、結(jié)果的診斷以及表彰發(fā)證。其中，計(jì)劃的診斷就是對(duì)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行確定，檢查計(jì)劃是否到位、目標(biāo)是否明確；活動(dòng)的診斷主要檢查活動(dòng)內(nèi)容是否充實(shí)；結(jié)果的診斷則是檢查活動(dòng)的效果。診斷活動(dòng)類似于ISO審核，但比ISO審核更現(xiàn)場(chǎng)化、更具體化。通過(guò)一系列的診斷活動(dòng)，我們可以證明改善活動(dòng)是有效推進(jìn)的。

　　二、TPM自主管理的作用

　　1、打破傳統(tǒng)分工的局限

　　在傳統(tǒng)的分工條件下，維修部門負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)，生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)。一旦設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)無(wú)法按時(shí)完成時(shí)，生產(chǎn)部門往往會(huì)指責(zé)維修部門對(duì)設(shè)備的維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致設(shè)備故障率高，而維修部門則認(rèn)為設(shè)備出現(xiàn)故障是因?yàn)樯a(chǎn)部門對(duì)設(shè)備的使用不當(dāng)。這樣，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相扯皮，導(dǎo)致管理者無(wú)法找到責(zé)任人。

　　TPM自主管理的目標(biāo)就是要打破這種傳統(tǒng)分工的局限，讓設(shè)備的維護(hù)由使用部門來(lái)管理和主導(dǎo)，這樣就能有效地消除踢皮球現(xiàn)象。隨著TPM自主管理的推行，從前那種互相埋怨的現(xiàn)象消失了，部門間的關(guān)系也得到了相應(yīng)的改善。

　　2、提升員工的自身技能

　　員工的單一技能會(huì)造成員工的危機(jī)感，使之無(wú)法適應(yīng)二次謀職的需要。通過(guò)開展TPM自主管理，可以使員工培養(yǎng)良好的工作意識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)全方位的技能。這樣，不但對(duì)提高企業(yè)的管理水平有幫助，還對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展有利。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)滿足員工的這種需求，在自主管理過(guò)程中讓員工獲得全面的提升。

　　在一般情況下，管理者往往低估了操作者的能力和潛力，以為他們僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的勞務(wù)工。其實(shí)他們是工作的創(chuàng)造者，只要給他們機(jī)會(huì)，他們的智慧潛能會(huì)令人吃驚。由此可見，員工在企業(yè)中必須擁有學(xué)習(xí)和提升的條件。企業(yè)應(yīng)當(dāng)滿足員工這種對(duì)自身提高的需求，為他們創(chuàng)造必要的條件。而自主管理活動(dòng)正好可以讓員工在工作過(guò)程中得到全面的提升。

　　3、消減微缺陷的危害

　　一個(gè)事故的產(chǎn)生看上去是一個(gè)偶然的事件，但事實(shí)上它是有其必然性的，那就是大缺陷（大問(wèn)題）是小缺陷（小問(wèn)題）累積的結(jié)果。從管理的角度來(lái)看，我們要力圖通過(guò)消除微缺陷來(lái)達(dá)到防患于未然的目的。