TPM管理咨詢公司概述：隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，國(guó)際上很多的跨國(guó)公司都實(shí)施了TPM管理，國(guó)內(nèi)也掀起了TPM管理潮流，TPM已成為每個(gè)企業(yè)發(fā)展不可忽略的因素。TPM之所以那么重要，是因?yàn)門(mén)PM管理能改變企業(yè)的現(xiàn)狀，提高生產(chǎn)效益，降低成本，并且提高了企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。但TPM管理在國(guó)內(nèi)實(shí)施起來(lái)需要注意哪些問(wèn)題？

　　TPM管理注意事項(xiàng)

　　TPM包括整個(gè)組織、部門(mén)、流程、團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目等多方面的內(nèi)容。但是我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，TPM（企業(yè)績(jī)效管理）就像一個(gè)怪圈，一方面被描繪成許多管理者的圣經(jīng)，被熱情地宣揚(yáng)和傳頌；另一方面又被執(zhí)行層拋棄和回避，視為“雞肋”。問(wèn)題出在什么地方呢？我們?cè)趯?shí)施TPM應(yīng)該要注意什么問(wèn)題呢？

　　因?yàn)檫@些管理者忽視了TPM中溝通的重要性，又片面地將TPM理解為考評(píng)，認(rèn)為T(mén)PM就是給職員排名次，劃等級(jí)，造成自己與員工關(guān)系緊張，制造工作對(duì)立面。這一點(diǎn)在各基層部門(mén)是一個(gè)普遍的問(wèn)題。

　　TPM是以績(jī)效考核為主題的對(duì)員工達(dá)到何種目標(biāo)，和為什么要達(dá)到此種目標(biāo)達(dá)成的共識(shí)與承諾，以及促進(jìn)員工取得優(yōu)異績(jī)效的管理程?？?jī)效首先是結(jié)果，但常常向產(chǎn)生結(jié)果的原因延伸，對(duì)結(jié)果有明顯和直接影響的要素也視為績(jī)效的一部分。

　　“企業(yè)管理=人力資源管理”，“人力資源管理=績(jī)效管理”這是世界通訊業(yè)巨頭摩托羅拉對(duì)TPM的定位與表述，企業(yè)對(duì)TPM的關(guān)注度從中可見(jiàn)一斑。

　　但同時(shí)TPM卻是企業(yè)界共識(shí)的“軟肋”，無(wú)論是身經(jīng)百戰(zhàn)的企業(yè)家，還是精干高效、訓(xùn)練有素的職業(yè)經(jīng)理人都困惑于“讓我歡喜，讓我憂”的TPM，TPM已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的瓶頸與短板，這與TPM在人力資源管理中“顯赫的身份”、“核心的地位”是難以匹配的。如此現(xiàn)狀的原因林林總總，但終其原因還是人的問(wèn)題。咱們煙草行業(yè)在實(shí)施TPM過(guò)程中，必須反思的兩個(gè)問(wèn)題：

　　其一是人本身的復(fù)雜性，使得TPM成為HR（人力資源管理）中最為權(quán)變的環(huán)節(jié)，因此，無(wú)論從TPM體系設(shè)計(jì)到TPM方法選擇，甚至TPM反饋面談，都是以權(quán)變思想為指導(dǎo)———沒(méi)有最好的，只有最適合的，因人而異，因崗而宜的考核，需要規(guī)則，更需要技巧。

　　其二是各層級(jí)管理者在TPM中存在的誤區(qū)與偏見(jiàn)制約TPM環(huán)節(jié)的順暢與有效進(jìn)行。歸根結(jié)底是人的理念問(wèn)題，認(rèn)識(shí)問(wèn)題。

　　因此，TPM的規(guī)范與高效，首先應(yīng)解決的TPM中的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，而我們發(fā)現(xiàn)其他行業(yè)或多或少地陷入如下誤區(qū)之中，因而我們思想必須作一次糾偏，因?yàn)?ldquo;態(tài)度決定一切”，也因?yàn)?ldquo;正確的行為來(lái)源于正確的動(dòng)機(jī)”。

　　因而，業(yè)績(jī)是員工有能力干而且愿意干的結(jié)果，僅僅考核業(yè)績(jī)單一指標(biāo)會(huì)使企業(yè)失去有潛力的優(yōu)秀員工、出色下屬。直接業(yè)績(jī)考核（KPI）更適用于對(duì)基層的操作崗（操作工）和最高的管理決策層（CEO），而一般的職能人員與中層管理者更為適合行為考核（KBI）。